ご利用ガイド


 ◆在庫について◆

カラー・サイズによって在庫は異なりますので、ご希望のカラ―・サイズをあわせてご確認下さい。

当サイトは、実店舗と在庫を共有しております。それに伴い、ネット上でご注文頂ける状態でも売り切れ<在庫なし>の場合がございます。その点は何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。

万一、決済手続きがお済みのお客様で在庫切れ等により、商品がご用意できない場合は、メール・お電話にて速やかにご連絡させて頂きます。

 

◆税金について◆

外税表示

※税金は販売価格に含まれておりません。

 

◆配送・送料について◆

【配送業者】

佐川急便

 

【送料】

送り先1箇所に対して、商品の合計金額が10,000円以上は送料無料!

※沖縄県1,500円(税抜) 

 

送り先1箇所に対して、商品の合計金額が10,000円未満は全国一律800円(税別)

※沖縄県1,500円(税抜) 北海道・九州1,000円(税別)

 

◆お支払方法について◆

代金引換払いのみ、承っております。

お届けの際、現金またはクレジットカード・デビットカードでお支払いいただけます。

※別途、代引き手数料がかかります。

 

○代引手数料

 

○代金引換払いでご利用いただけるクレジットカード・デビットカード

※デビットカードについてご利用いただける銀行・金融機関は下記をご覧ください。

 ご利用いただける銀行・金融機関(http://jdebit.jp/pc/bank/)

 

◆キャンセル、返品・交換について◆

【キャンセルについて】

下記連絡先まで24時間以内にお電話ください。

株式会社サンダンスアウトドアーズ

TEL/042-682-2184(午前10時から午後6時まで)

また、問い合わせフォームからも承りますが、タイムラグが発生してしまう恐れがありますのでご注意ください。

なお、ご注文商品発送後のキャンセルは致しかねます。

 

※注文後のキャンセルは注文後24時間以内に限り受付いたします。

※商品の受け取り拒否等のお客様都合により発生する返品送料・決済手数料などにつきましては、お客様の実費負担とさせて頂きます。

 

【返品について】

未使用の商品・不良品に限り返品が可能です。お問い合わせフォームにお客様の①お名前 ②ご連絡先 ③商品名 ④返品理由 ⑤お振込み口座を記載の上、ご連絡ください。

また、商品到着より7日以内に納品書・領収書・商品タグ等を同封の上、ご返送ください

商品到着確認後、お客様のご指定口座へお振込み致します。(振込手数料はお客様のご負担となります。)

 

※ご注文内容や商品状態等により返品をお受けできない場合がございます。

※返品送料はお客様のご負担とさせて頂きます。また、こちらの手違いや不良品に限り返品送料は当店負担とさせて頂きます。

※クレジットカード決済の場合は、送料分のみご請求させて頂きます。

 

【交換について】

不良品に限り、同商品と交換させて頂きます。それ以外は返品手続きでの対応となります。

お問い合わせフォームにお客様の ①お名前 ②ご連絡先 ③交換される商品名を記載の上、ご連絡ください。在庫の有無を確認の上、返送先をこちらからお客様へメール・お電話でご連絡いたします。

 

◆特定商取引法に基づく表記 ◆

 

【販売業者名】     

 株式会社サンダンスアウトドアーズ

【代表責任者名】  

 戸山 みや子

【所在地】     

 〒192-0355  東京都八王子市堀ノ内2-10-5 セタリア102

【電話番号】      

 042-682-2184

【電話受付時間】     

 10:00~18:00

【メールアドレス】     

 online-shop@madrock.jp

【ホームページURL】     

 https://www.madrock.jp/

【販売価格     

 各商品ページをご参照ください。

【商品代金以外の必要料金

・消費税

・送料

 本体価格(税別)¥10,000以上送料無料 ※沖縄県 1,500+税   

 本体価格(税別)~¥9,999  \800+税

 ※北海道・九州 ¥1,000+税   ※沖縄県 1,500+税

・代引き手数料

 金額により変わります。(http://www.sagawa-exp.co.jp/service/e-collect/

            

【お届け時期     

 在庫確認後、弊社よりご連絡差し上げます。

【お支払方法     

 代引きのみ(佐川急便)

【お申込みの有効期限

 7日以内にお願いいたします。

 7日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。

【返品・交換・キャンセル等

商品発送後の返品・返却等は基本お受けいたしかねます。

商品が不良の場合のみ交換いたします。注文後のキャンセルは注文後24時間以内に限り受付いたします。

・返品期限    

 商品出荷より7日以内にご連絡下さい。

・返品送料    

 不良品の場合は弊社が負担いたします。それ以外はお客様のご負担となります。