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4/13: クラッシュパッドなどの生地の汚染に関しまして

  • hp0924
  • 4月13日
  • 読了時間: 1分

現在販売していますクラッシュパッド、チョークバッグの一部につきまして、生地に染みの様なものが見受けられます。これらは様々な保管(あるいは輸送中)の環境下によって生じる生地の移染が主な原因と思われます。添付の写真は、あたかもシミ汚れの様に見えますが、タンボールケースに個別包装されていた未使用の製品です。

一方で、弊社としましてはこれが製品の本来の使用目的においては支障がないと考え、また不良品と判定することで販売や使用されることなく大量に廃棄されることを想定すると、私達が標榜するサスティナビリティに反するのではないかという考えに至り、このまま販売を続ける判断をいたしました。

消費者の皆さま、取扱い販売店の皆さまには大変ご迷惑をお掛け致しますが、趣旨をご理解いただき、ご協力いただきたくお願い申し上げます。


なお、ご購入後どうしても汚れが目立つので使用したくない、などで返品をご希望の場合はご使用なさらずにすぐにお知らせください。対応をさせていただきます。



 
 
 

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